働き方・職場文化・オフィスコミュニケーション・敬語の使い方・上級者

敬意が許す聞き返しの余地

敬語を一方向の服従の形式とみなす理解では、聞き手が理解の不備を申し出るが損なわれる。

丁寧な修復表現を対話の資源として捉えれば、相手の権威を認めることと意味を確認するは両立しうる。

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