働き方・職場文化・オフィスコミュニケーション・敬語の使い方・中級者

敬語の役割を分けて考える

相手の動作を高めて表す言い方をといいます。

自分側の動作を控えめに述べ、相手への敬意を示すのがの役割です。

文末を「です」「ます」にするは、聞き手に丁寧さを示します。

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