法律・基礎知識・消費者の権利・返品・返金の仕組み・中級者

購入理由と商品状態

気が変わった場合と商品にがある場合では、対応が異なることがあります。

注文番号や支払いのがあれば、購入内容を伝えやすくなります。

交換を選ぶ場合も、送料を誰がするか確認します。

青い下線の単語をクリックすると、読み方と意味が表示されます。それ以外の単語も、選択すると辞書にあれば意味を表示します（試験導入中）。